【抗击疫情】一院后勤保障在行动（五）

2020年的春节，骤然而至的新冠肺炎疫情打破了节日的宁静。面对严峻形势，在医院领导的整体部署下，信息中心全体成员放弃休假，踊跃投身到抗击疫情工作中，24小时全天候待命，确保全院各信息系统和信息化设备稳定运行，为临床一线提供有力的技术保障。

分秒必争，高效完成软、硬件布置工作。1月17日，根据院部要求，在发热门诊增加单独收费窗口，信息中心在接到任务后紧急安装电脑打印机等硬件、调试网络及信息系统。1月23日（农历年二十九）晚上11点，信息中心值班人员在接到发热门诊打来的报修电话后，连夜调试发热门诊系统故障。1月24日（农历年三十），为减少交叉感染，需要在发热门诊完成就诊人员血标本采集，信息中心人员冒雨将发热门诊检验室LIS工作站调试完成。为保障医院信息系统、各软硬件、网络正常运行，信息中心工作人员24小时随叫随到，全身心投入到工作中。1月31日，门诊部新建预检分诊室建成急需投入使用，信息中心全体动员，2个小时完成门诊预检分诊室网络布线、工作站等软硬件设备安装调试。在各项软硬件调试布置过程中信息中心人员组织有序，高效工作，确保布置工作在最短时间完成，为临床一线抗击疫情提供了有力的技术保障。

信息护航，互联网发热咨询门诊上线。为积极防控新冠肺炎，增强群众自我防范意识，正确引导患者就医，减少交叉感染的风险。自2月1日起，霍邱一院发热门诊线上咨询系统正式上线，由临床一线骨干医师对群众提出的相关诊疗、发热等问题提供免费咨询服务。在线上咨询平台开始筹备启动时，信心中心软件组成员积极与软件工程师沟通，加班加点调试，完善后台界面，增设常见问题等，桌面运维及网络组成员布置网络、调试电脑、摄像头等硬件，确保发热门诊线上咨询系统稳定运行。

克服困难、自行突破。因疫情防控工作需要，各相关科室购置的新设备全部需接入医院LIS、PACS系统，由于疫情管控，相关软件厂商无法到达现场，信息中心主动而为，提前与软件厂商多次、反复沟通，确保端口完成对接，保证设备、系统顺利运行。同时，根据儿童和孕产妇新型冠状病毒疫情防控工作需要，信息中心加班加点，自行建立测试服务器，反复测试、修改、再测试，确保信息系统功能正常运行。信息中心在面临克服人员、软件、第三方软件公司协调等重重困难，想方设法、自行突破，确保医院疫情防控工作信息系统畅通无阻。

在这场没有硝烟的疫情阻击战中，霍邱一院里有这么一群人，他们虽然不在临床一线科室，也没有身着“白色战衣”，却默默地在医院这个“舞台”背后，为一线的医务人员提供着支持和帮助，在他们中间有一群医院信息系统运行的“隐形守护者”——信息中心全体工作人员。